Order and Delivery

Политика за доставка

Последна актуализация: 7 юли 2026 г.

По-долу ще намерите очакваните срокове за доставка на всички поръчки, направени в София и Илия.

Време за обработка на поръчката

След като поръчката бъде направена, ни е необходимо от 1 до 3 работни дни, за да я обработим и подготвим.

·       Поръчки, направени от понеделник до петък, обикновено се обработват в рамките на 1 работен ден.

·       Поръчки, направени в петък вечер или през уикенда, може да изискват малко по-дълго време за обработка.

След приключване на обработката, поръчката Ви ще бъде изпратена.

Очакван срок за доставка

След изпращането очакваният срок за доставка е:

8–12 работни дни

Моля, имайте предвид, че сроковете за доставка може да варират в зависимост от Вашето местоположение и външни фактори, като забавяния от страна на превозвача или митническа обработка.

Поръчване

Поръчването от София и Илия е лесно.

·       Отидете на страницата на продукта, който желаете да закупите.

·       Кликнете върху „Добави в количката“.

·       Прегледайте избрания продукт и се уверете, че е избран правилният вариант.

·       Кликнете върху „Плащане“.

·       Въведете данните си за доставка и продължете към секцията за доставка.

·       Потвърдете адресните си данни и продължете към плащане.

Всички плащания се обработват сигурно чрез SSL криптиране, гарантиращо безопасна и сигурна среда за плащане.

Приемаме сигурни методи на плащане, включително основните кредитни и дебитни карти, налични при плащане.

След потвърждение на плащането ще получите имейл за потвърждение на поръчката.

Разходи за доставка

Предлагаме безплатна доставка за всички поръчки.

·       Не се изисква минимална сума на поръчката.

·       Всички продукти се изпращат 100% безплатно.

Изпращане на поръчката Ви

След като поръчката Ви бъде обработена, тя ще бъде подготвена за изпращане и предадена на нашите логистични партньори.

Работим с доставчици и логистични партньори от цял свят, за да доставяме продуктите ефективно, като същевременно поддържаме конкурентни цени.

Нашата цел е поръчката Ви да пристигне безопасно и в добро състояние.

Моля, имайте предвид, че в периоди на повишено търсене сроковете за доставка може да се удължат леко.

Въпроси относно поръчката Ви

Ако имате въпроси относно поръчката си, статуса на доставка или срока за доставка, моля, свържете се с нас.

Нашият екип за поддръжка ще се радва да Ви съдейства.

София и Илия

Имейл: support@sofiaililiya.com